Доставка
Как доставяме
Доставяме до адрес или офис на куриер в цяла България.
Цена и срок
- Безплатна доставка при поръчка над 100 €
- 5 € цена на доставка при поръчка под 100 €
- Срок: 1 – 3 работни дни от потвърждение на поръчката
Плащане
Само наложен платеж — плащате при получаване директно на куриера. Не се изискват предварителни плащания, без издаване на банкови данни и без рискове от страна на клиента.
Преглед при доставка
Преди да приемете и платите пратката, имате правото да я отворите и да прегледате съдържанието пред куриера. Може:
- Да проверите дали стоката отговаря на поръчаната;
- Да установите дали кутиите и опаковките са непокътнати;
- Да откажете цялата пратка, ако нещо не е както трябва — без задължение за плащане.
Препоръчваме да направите прегледа в момента на доставката, тъй като след приемане и плащане на пратката стоката не подлежи на връщане.
Връщане на стока
Поради спецификата на продуктите ни (бельо), след приемане и заплащане на пратката стоката не подлежи на връщане. Това е в съответствие с чл. 57, т. 5 от Закона за защита на потребителите, според който запечатани стоки, които не подлежат на връщане поради хигиенни съображения и са били разпечатани след доставката, са изключени от 14-дневното право на отказ.
Затова Ви препоръчваме винаги да правите преглед на пратката пред куриера преди плащането.
Повредена или несъответстваща пратка
При получаване на повредена, дефектна или несъответстваща на поръчката стока, моля свържете се с нас в рамките на 48 часа на:
- ✉️ Имейл: info@belioto.shop
Ще намерим решение възможно най-бързо — замяна или възстановяване на сумата за съответния продукт.