Политика за поверителност
Последно обновяване: 08.05.2026
1. Кои сме ние
БСТ ООД, ЕИК 2049901, със седалище гр. София, бул. „България“ 28А, офис 12, е администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).
Контакт за защита на данните:
- Имейл: info@belioto.shop
2. Какви данни събираме
а) При поръчка:
- Име и фамилия;
- Адрес за доставка (град, улица, офис);
- Телефон за връзка;
- Имейл адрес;
- Информация за поръчаните продукти и сума.
б) При посещение на сайта:
- IP адрес;
- Тип браузър и устройство;
- Време и продължителност на посещението;
- Прегледани страници и продукти;
- Бисквитки (cookies) — виж Политика за бисквитки.
3. Защо обработваме данните
| Цел | Правно основание |
|---|---|
| Изпълнение на поръчка и доставка | Изпълнение на договор (чл. 6, ал. 1, б. „б“ GDPR) |
| Счетоводно отчитане | Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ GDPR) |
| Връзка с клиента | Законен интерес (чл. 6, ал. 1, б. „е“ GDPR) |
| Маркетинг и реклама (Facebook/Google) | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR) |
| Анализ на трафика | Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ GDPR) |
4. Кой има достъп до данните Ви
Споделяме данните Ви само с доверени партньори, които са необходими за изпълнение на поръчката или работата на сайта:
- Куриерска фирма (ЕКОНТ) — за доставка на пратките;
- Хостинг доставчик — за съхранение на сайта и базата данни;
- Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram) — за реклама и измерване (Facebook Pixel, Conversions API);
- Google LLC — за анализ на трафика (Google Analytics) и реклама (Google Ads);
- Държавни органи — само при законово задължение (НАП, КЗП, съдебни органи).
Не продаваме лични данни на трети страни и не споделяме с други цели.
5. Маркетингови инструменти и проследяване
За да предлагаме релевантна реклама и да подобряваме сайта, използваме:
Facebook Pixel и Conversions API
На сайта е инсталиран Meta Pixel на Meta Platforms Ireland Ltd. Той записва анонимизирана информация за посещенията Ви, използвана за измерване ефективността на рекламите във Facebook и Instagram и за показване на персонализирани реклами. Данните могат да бъдат предавани извън ЕС (към САЩ) при стандартни договорни клаузи.
Повече: Политика за поверителност на Meta.
Google Analytics
Използваме Google Analytics 4 за измерване на трафика. Данните са анонимизирани и обработвани от Google LLC.
Повече: Политика за поверителност на Google.
Можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез управление на бисквитки.
6. Колко дълго пазим данните
- Данни за поръчки — 5 години (счетоводно изискване);
- Имейл за маркетинг — до оттегляне на съгласието;
- Бисквитки и аналитични данни — до 14 месеца;
- Лог файлове на сървъра — до 12 месеца.
7. Вашите права
В съответствие с GDPR имате следните права:
- Достъп — да получите копие на данните, които пазим за Вас;
- Корекция — да поискате поправка на неточни данни;
- Изтриване („правото да бъдете забравени“);
- Ограничаване на обработването;
- Преносимост — да получите данните си в машинно четим формат;
- Възражение срещу обработване (особено за маркетинг);
- Оттегляне на съгласие — по всяко време, без последици.
За да упражните правата си, пишете ни на info@belioto.shop. Ще отговорим в рамките на 30 дни.
Имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): cpdp.bg.
8. Сигурност
Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните Ви: SSL криптиране, защитен хостинг, ограничен достъп до базата данни, редовни backup-и.
9. Промени в политиката
Запазваме правото да променяме тази политика. Текущата версия е винаги публикувана тук с актуална дата.