Общи условия

Последно обновяване: 08.05.2026

1. Обща информация

Настоящите Общи условия регулират отношенията между БСТ ООД, ЕИК 2049901, със седалище гр. София, бул. „България“ 28А, офис 12, представлявано от [Управител] (наричано по-долу „belioto.shop“ или „Търговецът“), и потребителите на онлайн магазина belioto.shop (наричани по-долу „Клиент“).

Чрез поставяне на поръчка през сайта Клиентът декларира, че е прочел и приема настоящите Общи условия.

2. Предмет

belioto.shop предлага продажба от разстояние на бельо за дами и мъже чрез сайта belioto.shop и доставка до посочен от Клиента адрес или офис на куриер.

3. Цени и плащане

Цените на стоките са посочени в евро (€), с включени всички данъци и такси, без цената за доставка.

Промоционален пакет:

• 1 кутия — 20 €
• 2 кутии — 28 €
• 3 кутии — 35 €

За поръчки от 4 и повече кутии се прилага автоматично групиране на най-изгодната тарифа.

Плащане: единствен начин на плащане е наложен платеж — плащане при получаване в брой на куриера.

4. Сключване на договор

Договорът за продажба от разстояние се счита за сключен с изпращане на поръчка от Клиента и потвърждение по имейл или телефон от belioto.shop.

5. Доставка

Доставката се извършва чрез ЕКОНТ:

• Срок: 1 – 3 работни дни;
• Цена: 5 € при поръчка под 100 €; безплатна над 100 €;
• Преглед на пратката: Клиентът има право да отвори и провери съдържанието пред куриера, преди да приеме и заплати пратката.

6. Право на отказ — изключение

Съгласно чл. 57, т. 5 от Закона за защита на потребителите, правото на отказ по чл. 50 ЗЗП не се прилага по отношение на запечатани стоки, които поради хигиенни съображения не подлежат на връщане и са били разпечатани след доставката.

Тъй като предлаганите от belioto.shop продукти са бельо, те попадат в това изключение и след приемане и плащане на пратката не подлежат на връщане.

Затова препоръчваме на всеки Клиент: прегледайте съдържанието на пратката пред куриера. Ако нещо не отговаря на очакванията Ви, имате право да откажете цялата пратка без обяснения и без задължение за плащане.

7. Рекламации

Условията и редът за рекламации са описани в нашата страница за рекламации.

8. Защита на личните данни

belioto.shop обработва лични данни в съответствие със Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR). За подробности виж нашата Политика за поверителност.

9. Промени в условията

belioto.shop си запазва правото да променя настоящите Общи условия по всяко време. Актуалната версия е винаги публикувана на сайта.

10. Решаване на спорове

Всички спорове, които възникват във връзка с тези Общи условия, се решават по взаимно съгласие. При невъзможност за такова — спорът се отнася до компетентния български съд.

Клиентът има право да се обърне и към:

• Комисия за защита на потребителите (КЗП) — kzp.bg
• Платформа за онлайн решаване на спорове (ОРС) на ЕК — ec.europa.eu/consumers/odr

11. Контакти

• БСТ ООД
• ЕИК: 2049901 | ДДС: Не е регистрирано по ЗДДС
• Седалище: гр. София, бул. „България“ 28А, офис 12
• Имейл: info@belioto.shop